امروزه توجه به کیفیت کالا از مهمترین وظایف شرکت های توزیع کننده کالاست و خدمات پس از فروش ضامن حفظ این کیفیت می باشد. مجموعه ماندگار مدار آوین با توجه به اهمیت این موضوع برخدمات برتر برای خانواده مشتریان خود تاکید دارد . در همین راستا شرکت امتدادماندگار وظیفه دارد در اسرع وقت، با دقت و مشتری مداری که لازمه کار خدماتی است به مشتریان خود پاسخگو باشد. شرکت ماندگار با داشتن تیمی مجرب و پاسخگو ازمهندسین و متخصصین آرامش مشتریان را سرلوحه کار خود قرار داده و می کوشد همواره بهترین شرکت خدمات رسان هوشمند سازی در ایران باشد.
شرایط گارانتی :
محصولات ماندگار تحت ضمانت شرکت ماندگار مدار آوین تولید کننده ادوات هوشمند سازی ساختمان های اداری و تجاری و همچنین فضای سبز با شرایط ذیل میباشد :
- قرار داشتن در محدوده زمانی گارانتی
- دارا بودن شماره سریال و عدم مخدوش بودن آن
- ارسال کارت گارانتی کالاهایی که برای آنها کارت صادر می شود.
- لطفا فاکتور مربوط به خرید دستگاه خود را (شامل شماره سریال دستگاه ، تاریخ خرید و مهر فروشگاه) پیش از آنکه خدمات گارانتی اجرایی شود ، فراهم آورید.
مواردی که باعث ابطال گارانتی میگردد :
- مخدوش بودن و ناخوانا بودن مندرجات روی کارت گارانتی و ضمانتنامه
- نوسان برق و یا آب خوردگی، سوختگی، خسارات ناشی از حمل و نقل نامناسب و غیر اصولی، استفاده غیرصحیح ، تغییر رنگ بدنه، اعمال ضربه و بازشدن و همچنین تعمیر توسط مراکز و افراد غیر مجاز
- عدم دستخوردگی هولوگرام و سایر برچسب های گارانتی
هزینه ها :
- مسئولیت و کلیه هزینه های مربوط به ارسال کالا به مرکز گارانتی و خدمات و برگشت آن به عهده مشتری می باشد.
تاریخ آخرین ویرایش : ۱۴۰۱/۱۰/۲۴